Centre d'aide
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Wie kann ich das mobile eCall verwenden?

  • Laden Sie die ACL-App auf Ihr Smartphone aus dem App Store oder Google Play herunter.

  • Speichern Sie Ihre Daten und die der Fahrzeuge, die Sie regelmäßig nutzen, in der App.

  • Im Notfall drücken Sie die Schaltfläche « eCall mobile » in der ACL-App. Ihre Geolokalisierung (falls auf Ihrem Mobiltelefon erlaubt) sowie Ihre Daten werden automatisch an das Call- und Assistance-Center der ACL über eine priorisierte Telefonleitung übermittelt.

    Für jede Person, die nicht Mitglied bei der ACL ist, ermöglicht die Funktion « eCall mobile » den Anruf beim Call- und Assistance-Center, erlaubt jedoch nicht die vorherige Speicherung von Fahrzeugdaten oder den automatischen Versand von Geolokalisierungsinformationen.

  • Die ACL schickt Ihnen die Hilfsteams vor Ort, um Ihnen zu helfen.

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